Política de reembolso

En VitaForce queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí te explicamos cómo proceder.

Plazo de devolución Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, tal como establece la legislación española de consumidores.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
  • No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.

¿Cómo solicitar una devolución?

  1. Envíanos un email a jaconcortesmoreno@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
  2. Te confirmaremos la devolución en un plazo de 48 horas.
  3. Envía el producto a la dirección que te facilitaremos.

Reembolso Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles al mismo método de pago utilizado.

Productos defectuosos Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, nos hacemos cargo de los gastos de envío de la devolución.